加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅“双软认证代办”近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

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的呢?当然助游对他来是首，助他更究的是便捷性刚才我说过便捷性，另就灵活性，还有就是经济性，在这些方面来说灵活我刚才说到不需要到当地去酒店或者安排住宿，之前能过手机或新媒体就可以把这些事情安排好是灵活性最大的体现。便利就网点要，以在各渠道知。

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酒店在中国十多年的发展，速度非常非常的十几年前连锁的品牌共也就几家店，到现在全国前四大的品牌规模已经超过1万酒店这实是受益于中国经济快速发展的前十年我在这十年还是非常幸运的，能这样一速发展，到进这样的模。现在大家都在经济型酒店市场不是也进入了红

份游历世界各国作为杰出的爵士即兴演，他出版的许获,不仅限于传统流派，还包含了很多的爵士即兴演曲。著名作曲弗朗兹胡尔评价亚历山大苏莱曼，认识的众多音乐之有趣，最多才多艺的一位以色列俄罗钢琴家米沙纳米罗基刚刚获得了国际德国钢琴奖，作为奏以及合

十张优惠券，朋友一点以后就直接到房入口当中去了。过这个实现了户的自生长、会员的生长，营成本大大降低。这管理上价格上的变化，服务上的便捷性成的变化等等方会带来很大的助我下一步会在下批的店中大量推广，我希望标准化模化的做这项工作主持人潘小科：谢谢。

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场的现实所以我要很力大家不要睡。刚谈完了航者的拓之道，在探索酒店业下一篇蓝海之前，今天我们要用浩华的大数据为大家全面解析一下中国酒店业的痛点今天所呈现有的数据都是来自于浩华过去十年出版的国饭店业务统计，每一年涵盖了700800家酒店的数据。真正可谓是大数。“双软认证代办”不再询问上市司不该披露的事，我用单的题从宗那儿找答，就是说资产方，回归的举措否也如在辟新的战场，辟新的域或信行业新的战线?宗翔新：对来说，刚才提到的转型，这确实我来既挑战，又非常好的机会。像刚才提到过去有主营酒店绝大部分都经济型酒店的

的推，但我们作为先还起到定摸索和带头的作用另外到海这件事情，我们2011年的时有些机缘，我们就在来西亚开了我的酒店，这个店在当地的表现应该是非常不错的现在我来西亚二三酒店都在陆陆续，最近把新加坡和来西亚代理权签下来了。我也得骄傲的，

，但现在我越来越关注我在哪吃这很大的不同所以场的营造一定合这些人群的特制三是周边。线上究统一入口给消费持的服务，比我交水电费我们到很多地方但我们反线下的题，线下每个单体都是割的，我在我的购物中心消费完，我希望去旁边的餐厅，两者的优惠并不

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目前，针对“双软认证代办”酒店在中国十多年的发展，速度非常非常的十几年前连锁的品牌共也就几家店，到现在全国前四大的品牌规模已经超过1万酒店这实是受益于中国经济快速发展的前十年我在这十年还是非常幸运的，能这样一速发展，到进这样的模。现在大家都在经济型酒店市场不是也进入了红

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场潜力在这群人当有很大的发展空间。同时大家可以看到这国统计局发布的公数据，城镇消费贡当中这些人有很强的潜能我看到2012年的数据15%，估2020年的时可以升35%。看到市场潜力在这里存在。二个向大家分析我尼尔布全球高信心指数，什么叫信心指数?就是我们在全“双软认证代办”，。谢主持!主持人潘小：果然很有情，速度非常。从总的分享里边我得他们的优势，我得尚优是风口上的，他的优势一定是找准风向，顺应市场的求，找准己的定位，坚持到底这条从前在座四位嘉宾的分享来再次回答了李芝惠的数据。下题是请教周和李，您两位何

和区域密集发展我也打算以这方式往北以推土机式的慢慢推。这种优势会不会继续存在?应不存在了，刚才讲了有点蓝海上就红海。我做了两件值得骄傲的事情，高经济型域拓起来了以后从过去不起眼到慢慢引起大家关，现在相继在行业当中，比如汉20版本，包七天的优品有市场

三亚热带鱼客栈负责人刘墨则认为，主题酒店和客房应关注细分市场的不同消费偏好与需求，在的设主题下，可以不同的分主题房间，餐饮和生品充分贴合主题传统酒店在质上和主题酒店栈相的，标准化、范化的服务也是竞争力立足海南，深挖海南特色，好海南故事，海南的

，才会走出去，才会进行扩张现阶，远洲将主要在长三角地区进行布，沿江浙，往广州、云南的方向扩张，应地域异，走相对稳健的。互联网时代，新思维、新、新理念的诞生在推动酒店高发展，但在这个以户体验感为核心的业，真正的竞争服务。只要打好了基，没有什么不“双软认证代办”几百家发展度，我争取用三到五年会成为高大模的连锁酒店同时我会更丰富如的结构，会更高的方向来做也能会像民宿公寓栈领域发展。目前，如主要是直营和特许加盟的形式，接下来也会走向管理输出。希望过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，

。谢主持!主持人潘小：果然很有情，速度非常。从总的分享里边我得他们的优势，我得尚优是风口上的，他的优势一定是找准风向，顺应市场的求，找准己的定位，坚持到底这条从前在座四位嘉宾的分享来再次回答了李芝惠的数据。下题是请教周和李，您两位何

“双软认证代办”暂时没有扮演这角色。林小俊认为，本质上携程系的众荟在帮酒店炼内功，而阿里旅行去啊则希望给予酒店把宝。两者都希望通过手的介入让酒店更为强大当然，前提在自己的生体系之下大尽之时谁主沉内功和宝的想法虽好，但酒店会不会领情?君亭酒店管理司执行甘圣宏

“双软认证代办”精服务的领域当中如既去做好我的事情，也我下一温德姆，我想用这样的专注的度展望我们的那片蓝海李德强：我来一方面在产品上让品牌更加元化，从高低更好的适应市场。今5月份我们在中国家式寓已经开业了。另外我的精品酒店今年也完成了新的定位，我们看到这个。